Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại Gaigu2

Tài khoản Gaigu2 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền từ ví điện tử, xác nhận giao dịch và số dư phản ánh ngay trên điện thoại.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Gaigu2 Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại Gaigu2
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa được hỗ trợ

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp và rút đều thực hiện qua ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết với tài khoản Gaigu2 của bạn. Chọn phương thức phù hợp với thói quen thanh toán hàng ngày của bạn để quy trình diễn ra suôn sẻ nhất.

MoMo Ví điện tử MoMo — chuyển tiền trực tiếp từ ứng dụng MoMo đến quầy nạp Gaigu2, xác nhận bằng PIN ví.
ZaloPay Ví ZaloPay — nạp và rút qua tài khoản ZaloPay liên kết, giao dịch hiển thị trong lịch sử ZaloPay của bạn.
Viettel Money Viettel Money — phù hợp với tài khoản Viettelpost, thao tác nạp thực hiện hoàn toàn trên ứng dụng Viettel Money.
Ngân hàng nội địa Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng Việt Nam đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp của Gaigu2.
Gaigu2 Nạp tiền vào Gaigu2

Nạp tiền vào Gaigu2

Chúng tôi kết nối quầy nạp tiền trực tiếp với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư Gaigu2 sẽ được cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất

từ phía ví. Mỗi phương thức có mức tối thiểu riêng, hiển thị ngay tại bước chọn ví. Bạn không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần nếu đã lưu phương thức thanh toán trong tài khoản.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Gaigu2 trên điện thoại, chọn mục nạp tiền từ menu chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay trên màn hình.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch thành công, số dư trong tài khoản Gaigu2 của bạn được cập nhật.
Gaigu2 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống đối chiếu thông tin ví với dữ liệu xác minh tài khoản trước khi xử lý, nên ví nhận phải trùng với ví đã đăng ký. Nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh, lệnh rút tiền sẽ được

giữ lại cho đến khi bước đó hoàn tất. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì tốc độ xử lý phụ thuộc vào hệ thống ví điện tử đầu nhận — thông thường giao dịch phản ánh trong ứng dụng ví sau khi phê duyệt nội bộ hoàn tất.

  • Mở mục rút tiền — Từ tài khoản Gaigu2, vào phần rút tiền và chọn ví nhận đã liên kết.
  • Nhập số tiền cần rút — Nhập số tiền trong giới hạn số dư khả dụng. Mức tối thiểu hiển thị ngay tại bước này.
  • Xác nhận thông tin ví nhận — Kiểm tra số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hiển thị — phải khớp với ví đã xác minh.
  • Gửi yêu cầu và theo dõi trạng thái — Sau khi gửi, trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản.
Gaigu2 Xác minh tài khoản Gaigu2

Xác minh tài khoản Gaigu2

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư của bạn và đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản. Quy trình bao gồm xác nhận danh tính qua giấy tờ cá nhân và liên kết ví điện tử đã đăng ký. Tài khoản đã xác minh có thể thực hiện lệnh rút tiền đầy

đủ; tài khoản chưa xác minh bị giới hạn ở một số chức năng. Toàn bộ dữ liệu xác minh được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật và chỉ dùng để đối chiếu danh tính khi rút tiền.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Cần ảnh chụp rõ CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Ảnh phải đủ sáng, không bị che khuất.
  • Tải lên trong mục xác minh — Vào phần xác minh tài khoản, chọn loại giấy tờ và tải ảnh lên theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Liên kết ví điện tử — Xác nhận số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hệ thống đối chiếu khi xử lý rút tiền.
  • Chờ phê duyệt — Đội kiểm duyệt xem xét hồ sơ và cập nhật trạng thái tài khoản. Kết quả hiển thị trong mục tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về thanh toán Gaigu2

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo để xác nhận tiền đã được gửi thành công. Nếu ví báo thành công nhưng số dư Gaigu2 chưa hiển thị, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch MoMo để chúng tôi đối chiếu.

Mức tối thiểu cho mỗi phương thức thanh toán hiển thị ngay tại bước chọn ví trong quầy nạp. Mức này có thể thay đổi theo từng thời điểm, nên kiểm tra trực tiếp trước khi thực hiện giao dịch.

Lệnh rút thường bị giữ khi tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính, hoặc ví nhận không khớp với ví đã đăng ký. Vào mục xác minh tài khoản để kiểm tra trạng thái và hoàn tất các bước còn thiếu.

Được. Chọn Viettel Money làm phương thức nhận tiền trong mục rút tiền. Số ví nhận phải trùng với ví đã liên kết và xác minh trong tài khoản Gaigu2 của bạn.

Thời gian phụ thuộc vào khối lượng yêu cầu trong hàng đợi. Sau khi tải đủ tài liệu, trạng thái xác minh cập nhật trong mục tài khoản. Nếu quá lâu chưa có kết quả, liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.

Hiện tại mỗi phương thức thanh toán liên kết với một số ví xác định. Nếu muốn thay đổi ví nhận tiền, liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin — việc này cần qua bước xác minh lại để bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Gaigu2 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.